Platinen und Leiterplatten erstatten wir nur voll, wenn die antistatische Schutzhülle ungeöffnet und das Siegel unversehrt ist. Ist sie geöffnet, prüft der Hersteller das Teil; die Prüfkosten ziehen wir von der Erstattung ab, und die Erstattung dauert länger.
Internetmodule (zum Beispiel Vaillant VR921 oder VR 940f) müssen Sie vor der Rücksendung aus der App entfernen und auf Werkseinstellungen zurücksetzen; die Anleitung steht beim Hersteller.
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