Ein gesetzliches Widerrufsrecht haben nur Verbraucher. Als Geschäftskunde können Sie im Kundenportal eine Rückgabe aus Kulanz anfragen; Voraussetzung ist ungeöffnete Ware in Originalverpackung. Senden Sie bitte erst nach unserer Zusage zurück.
Die Rücksendekosten tragen Sie auch bei einer Kulanz-Rückgabe; ggf. ziehen wir Kosten für Prüfung und Wiedereinlagerung ab. Maßgeblich ist die Rechnungsadresse: Lautet sie auf eine Firma, gilt die Bestellung als geschäftlich.
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