Schreiben Sie uns über das Kontaktformular oder an service@heizung-billiger.de und schicken Sie gleich mit:
- Bestellnummer und betroffener Artikel mit Menge,
- eine kurze Beschreibung, was nicht stimmt und seit wann,
- Fotos vom ganzen Artikel und vom Detail, bei Geräten auch vom Typenschild mit Seriennummer,
- Ihren Wunsch, zum Beispiel Ersatz oder Erstattung.
Bitte bewahren Sie Artikel und Verpackung auf, bis wir Ihnen sagen, wie es weitergeht – nicht entsorgen und nicht ohne Absprache zurückschicken. Die Rücksendung eines mangelhaften Artikels ist für Sie kostenlos.
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